Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sos88

Khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ — và chúng tôi có trách nhiệm rõ ràng trong việc bảo vệ dữ liệu…

Mã hóa SSL toàn phầnDữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuLiên hệ hỗ trợ bất kỳ lúc nào
sos88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sos88
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách sos88 giữ an toàn dữ liệu tài khoản của bạn

Mỗi kết nối giữa điện thoại của bạn và hệ thống sos88 đều đi qua lớp mã hóa SSL. Thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo hoặc ZaloPay, và dữ liệu đặt kèo đều được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên truy cập từ điện thoại hay máy tính đều được mã hóa SSL. Dữ liệu truyền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không bị đọc trong quá trình gửi.

Kiểm soát cookie

Cookie phiên đăng nhập giúp bạn không phải xác thực lại mỗi lần mở lại trang. Cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Thời hạn lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét xóa sau một khoảng thời gian nhất định. Nếu bạn muốn xóa sớm hơn, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ bất kỳ.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan bất kỳ lúc nào.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân — kể cả thông tin liên kết với ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — bạn có thể liên hệ qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở hộp chat ngay trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư / Dữ liệu tài khoản' và mô tả yêu cầu của bạn. Đội ngũ tiếng Việt sẽ phản hồi.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu qua email với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' kèm tên tài khoản và phương thức thanh toán bạn đang dùng để xác minh danh tính.

Hỗ trợ qua Telegram

Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của sos88, ghi rõ loại yêu cầu — chỉnh sửa, truy xuất hay xóa dữ liệu — để được xử lý đúng bộ phận.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư tại sos88

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách dữ liệu cá nhân được xử lý — từ thông tin ví điện tử đến lịch sử đặt kèo và quyền xóa tài khoản.

Chúng tôi ghi lại mã giao dịch, số tiền và thời điểm giao dịch. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví MoMo của bạn trong bất kỳ trường hợp nào.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần thiết để xử lý giao dịch ZaloPay, Viettel Money theo đúng quy trình.

Có. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email với tiêu đề 'Yêu cầu xóa dữ liệu'. Đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính qua tài khoản của bạn trước khi tiến hành xử lý.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và tăng tốc tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Vào phần cài đặt tài khoản để chỉnh sửa tên, email hoặc số điện thoại. Nếu cần xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản được tạo và sử dụng tại các khu vực được phép theo luật địa phương. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.